CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Généralités

Nos CGV s'appliquent à toutes les livraisons et prestations. Une fois que vous avez définitivement envoyé une commande, celle-ci est ferme et définitive.
Tous les articles proposés sont en principe livrables immédiatement, sinon l'article est retiré ou marqué en conséquence.
Notre service clientèle travaille exclusivement par e-mail en allemand et en anglais.

Livraison

Les livraisons en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein sont effectuées sans frais d'expédition par courrier B. Les livraisons vers l'Europe ne sont pas gratuites et sont envoyées par courrier B. Les éventuels frais de douane sont à la charge de l'acheteur. Les livraisons vers les pays européens peuvent prendre jusqu'à 15 jours.

Prix

Tous les prix sont en euros (€).

Conditions de paiement

Les paiements sont traités par un système de cryptage sécurisé (https). Toutes les cartes de crédit courantes sont acceptées comme moyen de paiement.

Achat sur facture (POWERPAY)

Achat sur facture avec option de paiement par acomptes (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". La facture individuelle vous permet de régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous recevrez ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de votre commande. Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CGV de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb). 

Französisch : Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY) MF Group / POWERPAY propose à titre de prestataire de paiement indépendant le type de paiement "Paiement sur facture". La facture de l'ordre vous permet tout simplement de régler votre achat en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous obtiendrez à titre rétroactif le mois suivant une facture mensuelle avec un aperçu de la commande. A la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance sur facture et se charge du traitement des modalités de paiement. Dans le cadre de l'achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CG, les CG de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).

Italien : Pagamento contro fattura con opzione di pagamento rateale (POWERPAY) MF Group/POWERPAY, en tant que fournisseur de services externes, offre la modalità di pagamento "contro fattura". La fattura ordine consente di pagare in modo semplice l'acquisto online contro fattura. Qualora non effectuiate un pagamento nell'intervallo di tempo dato, nel mese successivo riceverete a posteriori una fattura mensile con il riepilogo dell'ordine. Alla stipulatio del contratto di acquisto, POWERPAY si fa carico del credito da fattura generato e avvia le modalità di pagamento corrispondenti. In caso di acquisto con fattura, oltre alle nostre CG, accettate le CG di POWERPAY. (powerpay.ch/it/agb).

En anglais : Purchase by invoice with partial payment option (POWERPAY) En tant que prestataire de services de paiement externe, MF Group/POWERPAY propose l'option de paiement 'Pay by invoice'. Vous pouvez simplement payer votre achat en ligne par facture en utilisant la facture de commande. Si vous n'effectuez pas le paiement dans la période indiquée, vous recevrez une facture mensuelle ultérieure le mois suivant avec un récapitulatif de la commande. Lorsqu'un accord d'achat est conclu, POWERPAY prend en compte le montant à recevoir et le traite en utilisant le mode de paiement sélectionné. En choisissant le paiement par facture, vous acceptez également notre GTC, la GTC de POWERPAY. (powerpay.ch/en/agb).

Offre de produits

Toutes les informations relatives aux marchandises que le client reçoit dans le cadre du processus de commande sont sans engagement. En particulier, les modifications de design et de technique qui améliorent la fonctionnalité d'une marchandise ainsi que les erreurs de description, d'illustration et d'indication de prix sont réservées.

Droit de retour

Nous accordons un droit de retour dans un délai de 14 jours. La marchandise ne doit pas présenter de traces d'utilisation ni de dommages. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Réclamations

Les réclamations relatives à des défauts ou à une livraison incomplète ou incorrecte doivent nous être communiquées immédiatement par écrit, au plus tard 10 jours après la date de la facture.

Garantie

Nous accordons une garantie à vie sur nos articles, à condition qu'ils n'aient pas été endommagés par la force ou l'usure normale. Il doit s'agir d'un défaut de production évident.

Important : veuillez impérativement conserver la facture. Sans preuve d'achat, vous ne pourrez pas faire valoir vos droits de garantie.

Responsabilité

Le client assume la responsabilité des retours. Nous ne sommes pas responsables des dommages matériels ou corporels causés par l'utilisation de nos produits ou de nos informations. L'utilisation de tous les articles se fait aux risques du client. LUVIYO GmbH décline toute responsabilité en cas d'utilisation négligente ou de dommages consécutifs.

Dommages et intérêts

Les demandes de dommages et intérêts pour cause d'erreurs dans les illustrations, les prix et les textes ou pour cause de retard ou d'absence de livraison restent strictement exclues. La couleur des produits présentés dans la boutique en ligne peut différer de la couleur réelle du produit.

Contact

Notre adresse pour les réclamations et autres déclarations de volonté ainsi que notre adresse de responsabilité est la suivante : [email protected].

MRSÉY
relate commerce GmbH
Blegistrasse 9
6340 Baar (ZG)
Suisse

Clause de sauvegarde

Si des dispositions des présentes conditions générales de vente sont ou deviennent partiellement caduques, les autres conditions restent valables. Les parties sont tenues de remplacer les dispositions caduques par une disposition juridiquement valable qui se rapproche le plus possible du sens et de l'objectif économique et juridique de la disposition caduque.

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. La situation en vigueur à ce moment-là s'applique à chaque commande.

Seul le droit suisse est applicable, le tribunal compétent est Zurich.